تطور التجارة الإلكترونية يوما بعد يوم خصوصا في الدول العربية، تحتل دول الخليج المرتبة الأولى في عقلية الشراء عبر الأنترنت سواء بالدفع عن طريق البطاقة البنكية أو عبر استعمال وسيلة الدفع عند الإستلام.

للتسوق عبر الإنترنت مزايا كثيرة، خصوصا في زمننا الحالي حيث يقضي حاليا أغلب الشباب والشابات وقتهم على الإنترنت، إذ أنه عند الحاجة لشراء منتج ما لا يكلف نفسه عناء الذهاب للمتاجر او المولات من أجل إقتناء سلعة معينة ما...بل يمكنه بسهولة إستعمال محرك البحث بغرض البحث عن أفضل الخيارات او بالاحرى الدخول للمتجر الذي يثق به والقيام بإقتناءه خلال دقيقتين على الأكثر.
كما أن خيار الشراء عبر منصات التواصل الإجتماعي وارد للغاية خصوصا عندما يقوم المسوقين بإستغلال اهتمامات الجمهور المستهدف وإظهار منتوجات لربما تسيل لعاب العملاء.

ثقة المستخدم

مع تطور التجارة الإلكترونية ووجود العديد من المتاجر، بل حتى أنه يمكن لشخص عادي فتح متجر بأبسط تكلفة وبدأ عملية البيع… لكن للأسف الكثير من البائعين الطماعين أصبحوا يحاولون إغراء العملاء بمنتجات ذات جودة رديئة لتحقيق أرباح هائلة مما ينعكس بالسلب على تجربة العملاء.
أصبح هناك تخوف محلوظ من الشراء عند جهات غير معروفة مما يهيئ الطريق أمام الماركات المشهورة لتلبية حاجيات مرتادي التجارة الإلكترونية.

التخفيضات والخصومات


لربما أصبحت التجارة الإلكترونية مكانا مهما الآن، المتاجر تتنافس في ما بينها من أجل الحصول على عملاء أكثر، العميل بطبيعة الحال يبحث عن الأفضل له من أجل التبضع والحصول على أثمنة مميزة والقيام بتوفير المال وبنفس الوقت الحصول على منتجات مناسبة من جهات موثوقة.
لهذا توفر المتاجر المختلفة كوبونات وأكواد خصم للزبائن بغرض تشجيعهم على الإقتناء وكذلك بناء الثقة مع المنصة التي استعملها. توجد العديد من المواقع العربية التي تسهل خدمة توفير كوبونات الخصم للزوار من أجل استعمالها في المتجر الذي يأمل في توفير نسبة معينة من المال به.

لا اله الا الله

محمد رسول الله

.............................................